星期六, 8月 27, 2005

Dana G. Mead 十大領導新法

麻省理工學院〈MIT〉董事會主席Dana G. Mead,一月十七日在遠東飯店宴會廳的演講「領導者的挑戰中,分享了他從西點軍校,美國上市公司,乃至MIT任董事長以來,共四十七年的領導生涯中,最重要的十項心得:

一、別給你的老闆、員工、顧客和合作伙伴「驚喜」—溝通,再溝通。

二、授權。但在那之前,你必須充分瞭解每一個人的能耐。

三、面對現實。如果事情就是得那麼做,你必須承認,然後去做。

四、「無藉口管理」。別為自己的無能找一大堆理由,否則就跟小孩子說「狗咬了我的作業」一樣愚蠢。

五、要仁慈。以前我跟過一位很嚴厲的將軍,你一犯錯他就叫你走路,但是他原諒了我一次又一次,因為他說,我沒有犯過同樣的錯誤。

六、行動!做的永遠比說的來得重要。

七、不要過度管理了。你必須相信你的部屬,而當你相信他們時 ,有時他們會用你意想不到的妙計解決問題。

八、找對人,事情就對了。對的事讓錯的人來做,簡直是災難;對的事讓對的人來做,那就是一支全壘打了。

九、花時間在「人」的身上,而非事。一般領導者只願意花十分之一的時間管理人的事,這樣是不夠的,你的部屬同樣也不會花時間在他們的部屬身上。

十、誠信、正直,這件事比上面那九件事都重要。

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